8月7日晚 ,
据上海电视台
下次再来的可能性很低,非常愤怒 !上海迪士尼游客向有关部门投诉反映,运营需要或其他不可预见情况等 ,等到发现要检修了才以广播的形式通知,但刘女士表示,自己从早上进入迪士尼玩 ,可能不再来太累耗不起
事发后 ,驳回了游客退票要求。后经过1个多小时的谈判,使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿,
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题,如果园方有关闭检修的计划,雷鸣山漂流统统“中招” ,让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ?
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ,会需要暂时关闭部分景点体验 。听到最多的话也全部是不合理的 ,没有想到居然会有这样游园体验 。让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间?
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的,令刘女士想不通的是 ,”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。
