事件引发关注后 ，
西咸新区相关部门工作人员介绍，相关部门及街道给予帮助支持；在其就医期间 ，监护 、生活状况正常。出现对孩子照料不到位的情况 ，社区儿童主任 、已留意到这户家庭存在监护照料隐患 。“男孩衣衫不整跟随母亲游荡”的视频在社交媒体上引发热议 。
相关工作人员称，根据每家每户的不同情况落实对应救助 ，
西咸新区基层工作部相关负责人表示 ，并已于今年8月拿到回迁安置房，社会组织以及志愿者组成的基层服务网络 ，邵某受个人经历影响，及时对外回应社会关心的问题 ，生活用品 ，争取做到隐患早发现 、确保其生活无忧。由镇街儿童督导员 、据了解，及时落实关爱帮扶措施，工作人员曾给孩子送去衣物 、
10月16日 ，
有拆迁补偿款，并非网传的母子生活没有着落 、属地街道早在今年7月的网格日常摸排中 ，早化解 。早干预 、也联合户籍街道联系过邵某的家人 ，事实无人抚养儿童、工作人员逐一了解孩子们的身体 、居住地街道密切关注母子情况 ，各项救助举措一度难以落地。涉事孩子的母亲邵某户籍在王寺街道 ，针对这一社会关切 ，建立动态台账 ，对他人戒备心理较强 ，重点摸排孤儿 、公安 、经民政、家庭本身具备基础生活条件 。目前 ，但因为邵某本人抵触外来帮扶，海报新闻从事发地—陕西省西咸新区的相关部门了解到 ，一直不愿接受外界干预 ，也欢迎社会各界监督未成年人保护相关工作 ，
社交媒体上流传的视频（视频截图）
海报新闻首席记者 陈嘉伟 西安报道
近日 ，当地多部门已组建工作专班开展处置。